远洋航行没有手机信号时,船员在船上怎么和家里联系

船上生活 发布于

远洋通信可结合近岸手机、船载卫星网络、靠港漫游和公共邮箱。上船前确认船上通信条件,与家属约定联络节奏。

很多第一次送孩子或丈夫上船的家属,最担心的就是:“船开到大海中间没有手机信号,是不是好几个月都听不到人声、连个平安都报不了?”

放到二十年前,远洋船员确实只能靠昂贵的海事卫星电话或等靠岸写信;但在今天,“出了海没陆地基站信号”早就不等于“彻底失联”。随着船载卫星通信的普及,跑船的通信方式其实非常立体。只要摸清船在不同航段用什么工具联系,船员和家里人就能把沟通节奏安排得妥妥当当。

船在四个不同位置时,分别用什么方式联系家里?

一条船从装货港出发、穿过海洋、再到卸货港抛锚靠泊,通信方式会随着离岸距离呈现四种规律切换:

船舶所处位置 可用通信方式 速度与资费特点 推荐联系动作
1. 国内港口靠泊 / 锚地等泊 / 近岸航行(离岸约10—20海里内) 国内手机卡 4G/5G 信号 网速最快、用国内套餐流量不额外花钱 打微信视频通话、发高清照片、处理手机银行转账、网购收快递
2. 驶入大洋深处(远离陆地基站) 船载卫星网络(卫星Wi-Fi) + 船舶公共邮箱 带宽受卫星限制,通常优先保障文字与语音条;部分船东免费提供定额流量,部分按流量卡计费 每天固定休班时段发微信文字或语音条报平安;关闭手机自动更新与短视频加载
3. 途经国际著名海峡或近岸水道(如新加坡马六甲海峡、苏伊士运河、英吉利海峡等) 国内手机卡国际漫游流量包 船离岸仅几海里,手机能直接搜到沿岸国家4G/5G基站信号 提前在支付宝/运营商APP买好1天或几天的“一带一路/全球漫游流量包”,趁过海峡的几个小时跟家里畅快视频
4. 外国港口靠泊或锚地待泊 国际漫游流量包 / 港口代理售卖的当地临时流量卡 信号稳定、流量充裕 在船休班期间跟家人视频聊天、下载几部离线电影存进手机备着下一个航段看

在大洋中间用“船载卫星Wi-Fi”,必懂的三个省流窍门

目前绝大多数远洋商船和大型内贸船都安装了海事卫星宽带(如VSAT、FBB或高通量卫星系统),通过路由器在生活区或公共休息室发射 Wi-Fi 信号。

不过,天上的卫星带宽毕竟比不上陆地光纤,全船二十多号人共用一根卫星天线,如果有人后台自动更新几个G的手机系统,整条船的网速都会被拖慢,你自己的流量包也会在几分钟内跑光。因此,老船员连卫星 Wi-Fi 前都会做好三项手机设置:

  1. 连网前先关掉手机“三大吞流黑洞”: 进入手机设置,把应用商店App自动更新、相册云端自动同步备份(如iCloud照片同步)、以及微信里的“自动下载照片、视频和文件”全部设为关闭;需要用卫星网时,可以在手机设置里只保留“微信”一个软件的联网权限,把抖音、快手、游戏等高流量App的联网开关暂时关掉。
  2. 多发纯文字和语音条,少打实时视频: 卫星信号有几百毫秒的延迟,在大洋中间强行拨打实时微信视频,往往画面卡成马赛克还极耗流量;而发微信文字消息和十几秒的语音条,哪怕只有微弱的卫星带宽也能秒发秒收,几百兆的卫星流量包足够你跟家里聊上一整月。
  3. 善用船上的“免费公共文字邮箱”: 万一某条船的船员娱乐卫星Wi-Fi正在检修,或者流量包刚好用完,船上驾驶台或报房还有一套用于公事联络的卫星邮件系统。多数船东允许船员免费或极低成本使用纯文字邮件(不带大附件)给家里发家书——上船前把本船的公共邮箱地址和收发格式告诉爱人或父母,关键时刻发一封纯文字邮件,船长收到后就会打印或转交给船员。

出海前必办的一件小事:开通国内手机号“国际及港澳台漫游功能”

很多第一次出国跑远洋的新船员,船到了新加坡、日本或者澳大利亚港口,看着老船员拿着国内手机刷朋友圈、跟家里打视频,自己的手机却显示“无服务”连个验证短信都收不到——原因就是出国前忘了给国内手机号开通“国际漫游功能”。

  • 开通功能本身完全免费:只要在登船出国前,打开中国移动、联通或电信的官方手机APP(或拨打客服热线),搜索“开通国际及港澳台漫游功能”并确认开启(不产生任何月租费,只要不在境外乱开数据流量开关就不会扣费)。
  • 到了国外港口怎么用最划算:开通这项功能后,你在国外港口一方面能免费接收国内发来的银行验证短信和家人短信;另一方面,当船靠稳外国码头想上网时,只需在微信或支付宝里花十几二十块钱买一个当天的“单日不限量境外漫游包”,就能直接用国内原号码免翻墙上微信跟家里视频了。

岗位、培训与船员服务

招聘信息、培训安排与船员事项可在对应栏目查看。

咨询就业与培训

登记求职意向

填写遇到问题,可拨打业务联系电话。