拓海船务网站（域名：tuohai.cn）由河南拓海船舶管理有限公司运营。本说明旨在向您清晰交代：当您使用本网站的培训与船员事务咨询、船员求职登记、企业配员与管理洽谈、校企合作联系及服务反馈功能时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您可通过何种方式管理自己的信息权利。
请在提交表单或向我们提供信息前仔细阅读本说明。我们将严格按照您主动选择的业务事项收集必要信息；仅浏览本网站公开页面或下载公开表格资料，无需注册账号，亦不会默认视为您授权任何与当前浏览无关的个人信息处理。
一、我们收集哪些信息及对应用途
我们遵循“最小必要”原则，仅根据您主动发起的业务事项收集对应信息。网站表单均明确区分“必填项”与“选填项”——选填项由您根据自身意愿决定是否填写，不填不会影响基本咨询或登记的提交：
| 业务使用场景 | 收集的信息字段（区分必填与选填） | 信息处理的直接用途 |
|---|---|---|
| 1. 船员求职登记 | 必填：姓名或称呼、联系电话、意向应聘职务； 选填：最快可上船时间、现居城市、现持证书概况、过往海上任职或培训经历、补充说明。 |
登记您的求职意向，初步核对与现有船舶岗位的匹配度，并由派员老师与您电话或微信联系。 |
| 2. 企业配员、管理与院校合作咨询 | 必填：单位名称、对接人姓名或称呼、联系电话； 选填：拟招职务与人数、计划到岗时间、船型与航区、拟委托管理事项或校企合作方向说明。 |
了解贵单位的配员委托、船员管理或院校合作需求，安排专职业务人员跟进洽谈。 |
| 3. 培训报名与船员事务咨询 | 必填：姓名或称呼、联系电话、咨询事项类别； 选填：您主动填写的年龄、学历、现持证书或体检准备情况。 |
针对性解答您关于培训班期、报名条件、费用构成、体检或换证的疑问，说明所需准备的材料。 |
| 4. 服务反馈与异议反映 | 必填：联系电话、涉及业务事项、具体问题说明； 选填：您的称呼、历史提交回执编号。 |
核查您反映的业务问题或网站使用建议，联系您核实细节并反馈处理结果。 |
重要安全提醒（首次线上提交切勿上传敏感原件）：
- 在首次通过本网站在线表单进行咨询、求职登记或反馈时，请勿在文本框内填写完整的18位居民身份证号码、银行卡号、密码、完整适任证书编号，亦无需上传身份证正反面照片、证书高清原件图或个人医疗体检诊断报告等敏感信息。
- 当后续正式进入线下一对一报名审核、合作院校送培报备、船东面试推荐或签证办理阶段，确需核验上述证件或健康资料时，我们的对接人员会另行向您说明收集的必要性、具体用途、定向接收单位及传输方式，并在依法取得您的授权同意后办理。
- 如您代他人（如家属代船员、老师代学生）提交咨询信息，请确保已事先取得当事人本人的知情授权，且仅提供与本次咨询直接相关的基础信息。
二、我们如何使用您的信息
- 专事专用：您提交的信息仅用于答复、核对和推进您所发起的那一项具体业务，由公司内部负责该项业务的授权人员在职责范围内查阅使用。
- 严禁超范围营销或公开展示：我们绝不会将您因单次咨询或登记所留下的联系方式，擅自用于无关的商业广告推销，也绝不会将任何船员的个人简历、证书、合同、工资或体检记录在网站前台公开展示。
- 目的变更重新授权：如后续因业务推进需要改变信息处理的目的、方式或范围，我们将提前向您说明情况，并在依法需要时重新征得您的明示同意。
三、向第三方提供信息与外部链接说明
- 绝不出售个人信息：河南拓海船舶管理有限公司严格承诺，绝不向任何无关第三方出售、出租或非法交换您的个人信息。
- 业务对接中的单独同意：当您正式委托我们办理院校培训送培、船东岗位推荐面试或船员事务代办，确需将您的报名资料或求职档案提交给具体的合作航海院校、船东或船舶管理公司等独立接收方时，我们会事先向您明确告知接收方名称、联系方式、处理目的、方式及拟提供的材料清单，并在取得您的单独同意后定向流转（法律法规另有强制性规定的除外）。您在网站填写普通咨询表单的动作，不代表概括同意将资料群发给所有外部合作单位。
- 受托技术服务约束：如涉及服务器托管或基础技术维护委托，我们会通过书面协议严格限定技术服务商的接触权限与安全保密义务，禁止其将任何数据用于自身其他用途。遇有司法机关、海事主管部门依法履职调取，或为应对海上突发人身安全与医疗急救等法定紧急情形时，我们将严格依照法律法规要求予以配合。
- 外部网站链接提示：本网站部分页面可能包含指向海事主管部门官网、合作航海院校公开开班计划等外部网站的参考链接。当您点击跳转至外部网站并主动提交信息前，请留意并阅读该外部网站的隐私保护规则。
四、信息存储期限与安全保护措施
- 存储期限：我们仅在为完成您所申请的业务事项、履行合作协议约定以及遵守法律法规要求的留存期限内保存您的信息。当咨询事项已办结、您明确表示不再继续办理，或超出必要保存期限后，我们将依法对相关信息予以删除或做匿名化处理（如因法定留存期未满或技术原因暂无法立即物理删除的，我们将立即停止除安全存储外的一切处理活动并封存隔离）。
- 安全防护：我们采取与业务风险相匹配的内部权限分级管理与技术安全措施，严格限制内部人员访问范围，防范信息遭受未经授权的访问、泄露、篡改或毁损。一旦发生可能影响您权益的个人信息安全事件，我们将立即启动应急补救措施，并依法及时向您告知并向主管部门报告。
五、Cookie 与浏览器本地存储
为保障网站表单防重复提交及基础页面浏览体验，本网站可能会使用必要的 Cookie 或浏览器本地存储技术来维持当前会话状态。您可随时通过浏览器设置清除或禁用 Cookie；我们不会通过此类技术进行跨站行为追踪或未经说明的商业画像。
六、您的个人信息权利及行使方式
在信息保存期间，您依法享有以下权利，并可随时联系我们提出申请：
- 查阅、复制、更正与补充权：您有权申请查阅或复制您曾向我们提交的个人信息；发现信息有误或发生变动（如更换手机号、考取新证书、变更可上船时间）时，有权要求我们及时更正或补充。
- 删除、限制处理与撤回同意权：当处理目的已实现、您决定终止求职或培训咨询，或您希望撤回此前的授权同意时，可随时要求我们删除相关信息或停止处理。（注：撤回同意不影响撤回前基于您的同意已依法开展的信息处理效力；撤回后，依赖该信息才能推进的后续推荐或对接服务将同步终止。）
- 申请办理流程：行使上述权利时，请通过文末联系方式与我们取得联系，说明您当时提交的事项名称、所留联系电话、回执编号（如有）及具体诉求。为保障您的资料不被他人冒领或恶意篡改，我们将在必要范围内核实您的本人身份，并依法及时予以处理和答复。
七、未成年人个人信息保护
本网站的船员培训、求职与企业合作服务主要面向年满 18 周岁的成年从业者及企业客户（个别满 16 周岁未满 18 周岁的航海院校实习生，应在学校及监护人共同指导下了解服务并由监护人协助确认）。我们不通过普通网页表单主动收集不满 14 周岁儿童的个人信息；如监护人发现有未成年人信息被误提交至本网站，请及时联系我们予以删除。
八、说明更新与联系方式
随着公司业务调整或相关法律法规更新，我们可能会适时修订本《隐私说明》，并在页面显著位置提示重要变动；如涉及处理目的或方式的实质性变更，我们将重新征求您的同意。
如您对本说明有任何疑问，或需行使个人信息相关权利，请通过以下方式联系我们：
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