工资核对与结算
- 先准备
- 整理合同、考勤记录、工资条、银行流水与上下船记录，拆解基本工资、津贴、加班费与扣款，算出差额。
- 拓海协助
-
拓海协助对接用人船东核查争议项目并跟进结算。
船员服务
证书与上船准备
先确认证件名称与办理原因，再核对材料与海事受理窗口。
常用证件用途
- 船员适任证书
- 证明对应职务、航区与等级的任职资格。
- 船员培训合格证
- 证明基本安全、救生、消防等实操培训合格。
- 船员服务簿
- 记录基本信息、任职资历与体检签注。
- 海员证
- 中国海员出入国境并在境外船舶任职的旅行证件。
首次领取船员服务簿，通常随适任证书核发办理；已有有效适任证书但未领服务簿的，可向有相应发证权限的海事管理机构申领。
在船工资、合同与保险
发生争议或意外，先备齐记录再向责任单位主张权利。拓海协助核验材料并协助沟通。
合同与劳务事项
- 先准备
- 签约前留存盖章合同，核对单位全称、派驻船舶、职务、薪酬、期限、休假与遣返保障，口头承诺须写入补充条款。
- 拓海协助
-
发生调岗或违约扣款争议时，拓海协助梳理合同条款与调度记录。
保险理赔联络
- 先准备
留存经过记录、航海日志摘录、工伤报告与就诊单据。
生命安全第一，突发疾病或伤亡先报告船长并就近救治，救助无需等待理赔材料。
- 拓海协助
-
拓海协助对接船东与承保机构，索取报案号并跟进理赔。
家属联络与应急求助
查看家属须知遇急事或与在船人员失联，拓海协助核验航行动态并联系船东管理部门。
上船前备好联络信息
出航前留存：船名、IMO编号、所属公司全称、岸基应急电话，并约定常规通联周期。
突发急事或常规失联
远洋船舶在公海或无卫星信号区可能暂无通信。遇急事或超期失联，提供最后联系时间、航线与待转告事由，拓海协助向岸基船管调取船位并代为传达。
人身重大险情：立即联系船舶安全部门与搜救机构；境外遇险可联系驻外使领馆，或拨打外交部领保热线 +86-10-12308、+86-10-65612308。
休假换班与上下船
休假与换班规划
提前向船长及配员部门提交书面换班申请。
- 写明预计下船港口与返程目的地。
- 核实接班船员到位情况、交接事项、港口差旅与费用承担方。
- 休假复工前，复核适任证书与健康体检有效期。
境外上下船与遣返
确认接送港口与中转路径。
- 仔细核验护照、海员证、过境签注（OK to Board）及有效期限。
- 出发前取得境外代理联络人与接机指引。
- 航班或船期变动时，待代理确认新行程后再出行。
下船前留存三项凭证
离船交接凭证
离船日期签注与交接主管签字。
薪酬结算清单
已发工资明细与待结款项约定。
返程报销依据
返程票据原件与报销联络人确认函。
船员体检与考试
海船船员健康体检
查看体检机构与办理信息必须前往海事局公布的指定机构体检，预约时说明职务（甲板部或轮机部），普通体检不可替代。
提前确认出证周期并规划行程。
证明遗失向原机构申请补发，到期日与原证一致。
适任考试与补考规则
查看考试通知与报名说明区分适任考试（大证）与培训合格证考试（小证）：
有科目或项目未通过时：
- 海船船员适任考试
- 初次准考证签发日起 3 年内，未通过科目最多可补考 5 次。
- 培训合格证考试
- 初次考试日起 1 年内，未通过项目仅可补考 1 次。
两类补考规则独立计算，不得混用。通过海事官方系统查分。